Page 66 - Garis Panduan Perolehan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) Kerajaan

Garis Panduan Perolehan ICT Kerajaan

a) Proposed Solution/ Functional Requirements

Bil. Ciri Ketepatan Markah
1. Sangat memenuhi kriteria
Cadangan yang ditawarkan memenuhi kriteria serta 3
mempunyai nilai tambah yang tinggi
3. Memenuhi kriteria 2
Cadangan yang ditawarkan memenuhi kriteria
4. Kurang Memenuhi Kriteria
Cadangan yang ditawarkan pada tahap sederhana 1
dan kurang memenuhi kriteria
5. Tidak Memenuhi Kriteria
Tidak memenuhi kriteria yang diperlukan atau tidak 0
mengemukakan maklumat

b) Technical Requirements

Bil. Spesifikasi Tawaran Markah

1. Melebihi atau sama dengan spesifikasi minimum 2
yang ditetapkan
2. Terdapat sedikit penyimpangan spesifikasi tetapi
tidak menjejaskan kualiti perkhidmatan atau 1
barangan yang ditawarkan
3. Tidak memenuhi spesifikasi minimum atau tidak 0
mengemukakan maklumat

c) Support Services Information During Warranty Period

Bil. Kriteria Markah Markah
Penuh
1. Khidmat sokongan: 3
i. Sepanjang masa (24x7x365) 3
ii. Weekdays and weekend (7.30am- 2
5.30pm)
iii. Weekdays (7.30am-5.30pm) 1
iv. Tiada maklumat 0
2. Jumlah kakitangan sokongan: 2
i. 3 orang ke atas 2
ii. < 3 orang 1
iii. Tiada maklumat 0
3. Maklumat tambahan jaminan/ 2
sokongan teknikal:
i. Platinum/ Gold Partner atau setara 2
ii. Direct/ Agen 1
iii. Tiada maklumat 0

56